রেফারেন্স

r989-এ আপনার গোপনীয়তা কীভাবে সুরক্ষিত

r989-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে bKash বা Nagad-এ প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় রাখা হয় এবং কার সাথে ভাগ করা হয়, সেটা আপনার জানার অধিকার আছে। এই পৃষ্ঠায় সেই পুরো প্রক্রিয়াটা স্পষ্টভাবে বলা আছে —…

তথ্য সুরক্ষায় SSL এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট তথ্য নিরাপদ রাখা হয়তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ — সীমিত ও নিয়ন্ত্রিতআপনার অনুরোধে তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলা
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
r989 r989-এ আপনার গোপনীয়তা কীভাবে সুরক্ষিত
তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

r989-এ প্রতিটি অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের আওতায় থাকে। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের বিবরণ কেবল অ্যাকাউন্ট মিলিয়ে দেখার জন্য রাখা হয় — বিক্রয় বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে নয়। কুকি ব্যবহার করা হয় কেবল সেশন পরিচালনা ও প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতার জন্য; আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

SSL এনক্রিপশন প্রতিটি লগইন ও লেনদেন SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়, যাতে বাইরের কেউ আপনার তথ্যে প্রবেশ না করতে পারে।
কুকি নীতি সেশন সচল রাখতে কুকি ব্যবহার হয়; ব্রাউজারে কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবায় প্রভাব পড়তে পারে।
তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ অ্যাকাউন্ট সচল থাকাকালে তথ্য রাখা হয়; অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী তথ্য ধরে রাখা বা মুছে ফেলা হয়।
তথ্য পরিবর্তনের অধিকার আপনি যেকোনো সময় আপনার সংগৃহীত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে।
গোপনীয়তা বিষয়ক যোগাযোগ

তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ কোথায় পাঠাবেন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে — আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাটে সাধারণত দ্রুত সাড়া পাওয়া যায়; ইমেইলে পাঠালে আমরা যত দ্রুত সম্ভব জবাব দিই। আপনার পরিচয় নিশ্চিত করার পরেই তথ্য-সংক্রান্ত যেকোনো পরিবর্তন কার্যকর করা হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন — গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্নে দ্রুত সাড়া পাওয়া যায়।

ইমেইল সহায়তা

তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ ইমেইলে পাঠান; পরিচয় যাচাইয়ের পর প্রক্রিয়া শুরু হবে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেইজ থেকে সরাসরি কিছু তথ্য আপডেট করা যায় — মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট পদ্ধতি সহ।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য সুরক্ষা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর উত্তর নিচে দেওয়া আছে। এর বাইরে কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে জানান।

না। bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু লেনদেন যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী ছাড়া অন্য কারো সাথে এই তথ্য ভাগ করা হয় না।

নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ এবং লেনদেনের ইতিহাস সংরক্ষিত থাকে। লগইন অ্যাক্টিভিটি ও ডিভাইসের ধরনও নিরাপত্তার জন্য রেকর্ড হয়।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। পরিচয় যাচাইয়ের পর প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী তথ্য মুছে দেওয়া বা রাখার প্রক্রিয়া শুরু হবে।

এই নীতি বাংলাদেশের স্থানীয় আইনের ভিত্তিতে তৈরি। প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের বিদ্যমান আইনের উপর নির্ভরশীল — বিস্তারিত জানতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, সেশন পরিচালনার জন্য কুকি ব্যবহার হয়। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যাবে, তবে কিছু সেবা তখন সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে।

পরিচয় যাচাইয়ের পর যত দ্রুত সম্ভব তথ্য সংশোধন করা হয়। জরুরি ক্ষেত্রে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করলে প্রক্রিয়া আরও দ্রুত হয়।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

r989 Bangladesh এক্সক্লুসিভ বাকারা লাইভ রেজিস্ট্রেশন ওয়াইল্ড টোরো স্লট লাইভ সিক বো